وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الساطعة عن توفير مسمى وظيفي في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف في مجموعة فنادق في القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يتميزون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- التواصل الجيد مع الزبائن لضمان رضاهم
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات

المهام:

- التأكد من نظافة وترتيب الغرف والمرافق العامة
- إدارة فرق العمل وتوزيع المهام بشكل فعال
- حل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الزبائن
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والتسهيلات المتاحة
- متابعة رضا الزبائن والتعامل مع ملاحظاتهم

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

وظائف مجموعة فنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة