وظائف البحرين

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرائد
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الرفاع الغربي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1170 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الابتكار الرائد عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالرفاع الغربي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- إدارة الاستفسارات
- الدقة في العمل
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء