وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاء .
المقر : الرقة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث قواعد البيانات
- إجراء المكالمات الهاتفية
- الرد على الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

وظائف Chargé de Clientèle بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة