وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوازن والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- بناء علاقات مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة