وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة الرياض لالأجيال الرائدة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بخدمات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التسويق

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- التعامل مع المدفوعات
- استقبال الطلبات من العملاء
- إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة
- متابعة طلبات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

وظائف ماكدونالدز بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة