وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُسعد السعادة عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المالية للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء بموقع الرياض.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مزايا جيدة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة