وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر الاتجاهات إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الريان.
نبحث عن ناس لهم قدرة على العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
- إدارة شكاوى الضيوف وحل المشاكل بسرعة
- تنسيق الحجوزات والتأكد من دقتها
- متابعة احتياجات الضيوف وتلبيتها
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

وظائف خدمة عملاء في الفنادق بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة