وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الإبداع التقني حول عرض إمكانية عمل فريدة للانضمام إلى فريق العمل عندما كنت تبحث في سبيل فرص جديدة وترغب الشغل في محیط ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل الريان.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا تمتلك المعرفة والقدرة في في الجماعي ولديك حاجة كبيرة في التطور والنمو المهني لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تحتوي المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة قديمة في مجال العمل.

إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الريان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة