وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النسيج
تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للتوظيف بالريان
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة