وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الزرقا.
اعلنت النور الدائم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بالسياسات والإجراءات
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم النصائح للعملاء
- معالجة الاستفسارات
- إعداد التقارير
- استقبال الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

وظائف تسجيل دخول النافذة الواحدة بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة