وظائف مصر

وصف الوظيفة

النجاح لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال فندق
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- الإلمام بإجراءات الحجز
- إدارة الوقت بفعالية
- إجادة التعامل مع النزلاء
- الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على التعامل مع شكاوى النزلاء

المهام:

- متابعة احتياجات النزلاء
- تقديم خدمات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير النشاط اليومي
- تقديم المعلومات عن الفندق والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

وظائف فندق في العاصمة الإدارية بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة