وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها النجاح الدائم
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف بالزقازيق
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر

القدرات المطلوبة

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة