وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التفوق , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعاطف
- مهارات الحاسوب
- الاحترافية
- التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تعزيز العلاقات
- الرد على الاستفسارات
- توجيه العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

وظائف موظفي خدمة عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة