وظائف خدمة عملاء نسائية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء نسائي |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشحانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11750 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح الدائم عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء نسائيالمواصفات :
موقع الشركة في الشحانية - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء نسائي للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين
المهام:
- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
القدرات المطلوبة
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
وظائف خدمة عملاء نسائية بالشحانية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنتر
- وظائف حكومية نسائية (موظفة حكومية) - موظفين وظائف حكومية نسائية
- وظائف محقق نساء (محقق) - محقق نساء ضلكوت
- وظائف مونتاج (مونتير) - وظائف مونتاج سكاكا
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف مساح (مساح) - مساح أبها