وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول البوابة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظفة مركز اتصال في منطقة الشهداء.
نتمنى نشوف يتقنون العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- الالتزام بالمعايير
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تطبيق سياسات الشركة
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

مطلوب موظفات في مراكز الاتصال بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة