وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Unity Hub عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الشويخ

المهارات:

- الدقة في العمل
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الاستفسارات
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة