وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة التقنية عن فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال كجزء من دور موظف خدمة عملاء بموقع الشويخ.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في قطاع التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

وظائف خدمة عملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة