وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن Advanced Solutions عن عرض مميز في قطاع المبيعات بصفة وظيفة شاغرة منسق خدمة عملاء في مدينة الشويخ.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك طلبك إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة