وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن التقدم المتواصل عن فرصة عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء بموقع الصف.

نتطلع إلى وجود محترفين في في البرمجيات لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- استخدام الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين رضا العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

القدرات المطلوبة

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة