وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها البناء الذهبي
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الصليبية
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لحل القضايا بفعالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة