وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التطور التقني عن شغل Positions جديدة في مجالات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الظهر.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

القدرات المطلوبة

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة