وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة البصيرة عن فتح فرصة وظيفية عالية الطلب في تخصص الأعمال في محافظة العاصمة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في التخطيط لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على الرغبة في التعلم.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

وظائف في خدمات العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة