وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الازدهار إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تبي ضم فريق قوي منسق خدمة عملاء في العريش.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ العمل.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

وظائف منسقي خدمة عملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة