وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحلول المتجددة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة العصافرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الحلول المتجددة عن شغل وظائف جديدة في مجال المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة العصافرة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التعامل مع الزبائن
- المرونة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

وظائف خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء