وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مساعد مدير خدمة العملاء للعمل بشركة - البنيان .
المقر : العصافرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد مدير خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- خدمة العملاء
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التنظيم

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الإداري
- التعاون مع الأقسام

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف مساعد مدير خدمة العملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة