وظائف موظف علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الإنجاز عن الحاجة إلى Employees بخصوص العمل.نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف علاقات عملاء في منطقة الغشية.
نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.
سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء- مهارات التسويق لجذب عملاء جدد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليلها
المهام:
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء- إدارة الحسابات الحالية وتعزيز العلاقات مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء العملاء
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة
الانشطة الوظيفية
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
وظائف موظف علاقات عملاء بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
- Chargé de la Qualification des Equipements (Chargé de la Qualification des Equipements) - Chargé de la Qualification des Equipements
- وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer
- وظائف Applications Manager (مدير تطبيقات) - وظائف Applications Manager
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader
- وظائف Sales Specialist (اختصاصي مبيعات) - وظائف Sales Specialist