وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الفجيرة.
اعلنت الصدارة المستدامة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- إدارة الاستفسارات
- الدقة في العمل
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الفريق
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

وظائف خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة