وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القوة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الفيوم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة