وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالابتكار الرقمي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل
- معرفة جيدة ببرامج إدارة خدمة العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء

المهام:

- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بانتظام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل على تنفيذ استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عند الحاجة
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة