وظائف مصر

وظائف دعم عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الذهبي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14930 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الذهبي إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف دعم عملاء في مدينة القاهرة.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني
- إدارة الوقت بشكل جيد للرد على استفسارات متعددة
- الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- تقديم دعم فعال للعملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم تدريبات للعملاء الجدد على المنتجات
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث قاعدة البيانات
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية


الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف دعم عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم عملاء