وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحلول المتجددة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الحلول المتجددة تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المهارات التنظيمية
- العمل الجماعي
- الصبر
- إدارة الوقت

المهام:

- حل الشكاوى
- تطوير خدمة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة العمليات


الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء