وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإخلاص |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة الإخلاص بالشروط التالية :- يفضل التواجد في القاهرة
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
المهام:
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
القدرات المطلوبة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital