وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة القيادة المتجددة عن وظائف شاغرة موظف دعم فني من المنزل شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة التقنية
- التحليل الفني
- تقديم الدعم الفني عن بعد
- الالتزام بالمواعيد
- حل المشكلات التقنية

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى الفنية
- إعداد تقارير دعم
- تنظيم الجداول الزمنية للدعم

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

وظائف من البيت في الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة