وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل العالمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الأمل العالمي إنها تدور على موظفين بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج لناس يتميزون بـ العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
أيضاً حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد