وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن المبادرة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- المرونة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات والاستفسارات
- إعداد تقارير العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة