وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطموح عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالجودة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة