وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الحلول الذكية عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- القدرة على تقديم الدعم

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء عن بعد
- تقديم تقارير دورية
- إدارة السجلات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

وظائف عن بعد للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة