وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإخلاص عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ التسويق الرقمي لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمات في بلدية القاهرة.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريع

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

وظائف BNET بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة