وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الابتكار المتواصل عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة القرى

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة