وظائف موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13610 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الابتكار المتواصل عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين موظف خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة القرى
المهارات:
- مهارات التواصل الممتازة- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
القدرات المطلوبة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
وظائف موظفين خدمات العملاء بالقرى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام