وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة القيادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القصر الصغير.
وظائف القصر الصغير و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة