وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة الدائمة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تنظيم الملفات
- تقديم المعلومات
- تسجيل البيانات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

وظائف شغل اون لاين للطلاب بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة