وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرقمي إنها تبحث عن موظفين بقطاع HR تبي ضم فريق قوي موظف دعم فني ببلد الكوم الأخضر.

نحتاج ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع العمل.
ومطلوب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- مهارات التدريب والإرشاد للمستخدمين
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين

المهام:

- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- المساعدة في تثبيت البرمجيات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

مطلوب موظفين دعم فني بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة