وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن التفوق التقني إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في محل الكويت.
ندور على مرشحين لهم قدرة على العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان وضوح الرسائل المقدمة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة

المهام:

- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد على طرق التعامل مع العملاء
- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء لتحليل النتائج وتحسين الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة