وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الإبداع المتواصل عن إتاحة فرصة وظيفة فريدة للانضمام في فريقنا إذا أنت تبحث عن تحديات جديدة وترغب العمل داخل أجواء متحركة لذا نبحث في مسمى موظف اتصالات للعمل داخل الكويت.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتفاني داخل المهنة ونعمل لاستقطاب المتقدمين من يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا المهمة في حال أنت عندك الخبرة والقدرة في الشغل العمل الجماعي ولديك حاجة قوية في النمو والنمو المهني فنحن نود أن نتلقى منك

تحتوي الواجبات المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لبلوغ المقاصد المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل علمية في التخصص المختص بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما أنت راغبًا بالانضمام في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة