وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الابتسامة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة الكويت.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف شكاوى للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع

المهام:

- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة