وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأبعاد عن موظف خدمة عملاء نسائي براتب جيد بالكويت
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- مهارات التواصل الكتابي الجيد للتفاعل عبر البريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات

المهام:

- توفير الدعم لفريق المبيعات عند الحاجة
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

وظائف خدمة عملاء نسائية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة