وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الذهبي عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للمساهمة في مؤسستنا بخصوص التسويق.

مطلوب من المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

وظائف موظفي خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة