وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الرؤية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص الرؤية عن وظيفة شاغرة في مجالات المبيعات بصفة مهنة موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في قطاع التواصل لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الصبر
- الاحترافية
- التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- استقبال المكالمات
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء