وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة المستقبل الواعد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم عميل خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الكويت , اذا كنت من سكان مدينة الكويت فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف عميل خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الكويت ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق أهداف الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة لتلبية توقعات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع واحترافي
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل نهائي وفي الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل سريع وفعال
- توثيق تفاصيل المكالمات والتفاعلات مع العملاء بدقة لتحسين الخدمة
- إجراء استبيانات رضا العملاء لجمع ملاحظاتهم وتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

عميل خدمة العملاء للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة