وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تحرص الآفاق الرقمية عن عرض مميز في مجالات إدارة الأعمال بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع المبرز.

نسعى لتوظيف أفراد لديهم خبرة في تخصص التواصل لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة